目前在城市管理中對小區(qū)的管理比較薄弱。廣大業(yè)主在對違規(guī)裝修、違規(guī)搭建、環(huán)境污染、損毀綠地、噪聲擾民等相關問題投訴時，一些政府行政主管部門不愿進小區(qū)行政執(zhí)法的現(xiàn)象比較突出。為此，新修《條例》明確了物業(yè)管理部門和有關行政部門的物業(yè)監(jiān)督管理職責，并對違規(guī)違法行為投訴舉報及處理作了規(guī)定。同時，還建立了聯(lián)席會議制度，以更好協(xié)調(diào)解決轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理中出現(xiàn)的重大問題。

目前在城市管理中對小區(qū)的管理比較薄弱。廣大業(yè)主在對違規(guī)裝修、違規(guī)搭建、環(huán)境污染、損毀綠地、噪聲擾民等相關問題投訴時，一些政府行政主管部門不愿進小區(qū)行政執(zhí)法的現(xiàn)象比較突出。為此，新修《條例》明確了物業(yè)管理部門和有關行政部門的物業(yè)監(jiān)督管理職責，并對違規(guī)違法行為投訴舉報及處理作了規(guī)定。同時，還建立了聯(lián)席會議制度，以更好協(xié)調(diào)解決轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理中出現(xiàn)的重大問題。

    新修《條例》相關條款：

    第七十三條 縣級以上人民政府相關行政主管部門按照各自職責，負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)下列工作：

    （一）住房城鄉(xiāng)建設行政主管部門負責建設工程竣工驗收備案，監(jiān)督建設單位履行建筑工程質(zhì)量保修責任，監(jiān)督檢查房屋裝飾裝修活動；

    （二）規(guī)劃行政主管部門負責物業(yè)管理用房、老舊小區(qū)加裝電梯等規(guī)劃，負責對違法建筑的認定；

    （三）城市管理執(zhí)法部門負責查處違法建筑、毀壞綠地等行為；

    （四）工商行政管理部門負責監(jiān)督檢查無照經(jīng)營活動；

    （五）價格行政主管部門負責監(jiān)督檢查價格公示、違規(guī)收費活動；

    （六）公安機關負責監(jiān)督檢查治安、消防、技防、保安服務等活動；

    （七）質(zhì)監(jiān)行政主管部門負責電梯等特種設備安全和計量監(jiān)管；

    （八）財政、審計行政主管部門負責對物業(yè)管理行政主管部門專項維修資金使用和管理情況的監(jiān)督檢查；

    （九）環(huán)保行政主管部門負責監(jiān)督檢查污染環(huán)境行為；

    （十）人防行政主管部門負責對人防工程維護管理的監(jiān)督檢查。

    已經(jīng)實行城市管理綜合執(zhí)法體制改革的設區(qū)的市、縣（市、區(qū)），對有關部門職責分工另有調(diào)整的，從其規(guī)定。

    第七十四條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當建立物業(yè)管理聯(lián)席會議制度。聯(lián)席會議由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府召集，物業(yè)管理、公安派出所、城市管理等部門和社區(qū)居（村）民委員會、業(yè)主委員會（業(yè)主代表）、物業(yè)服務企業(yè)、專業(yè)經(jīng)營單位等各方參加。聯(lián)席會議協(xié)調(diào)解決本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理中的重要問題。